苹果手机一直说话

（央视财经《国际财经报道》栏目）近日，美国罗德岛州和密歇根州的三位苹果线上商店iTunes的消费者，在旧金山的联邦地方法院提起诉讼，表示他们代表所在州的数十万名消费者起诉苹果，因为他们iTunes的个人信息在未经同意的情况下被泄露。这个诉讼再度引发公众对苹果用户隐私泄露的担忧。苹果能否进行更好的监管？我们来听听CNBC财经评论员陈茜在新加坡带来的分析。

近几天，消费者就iTunes涉嫌"用户隐私泄露"而起诉苹果，这个新闻是不断发酵，让苹果饱受外界的批评，最近，美国"华盛顿邮报"就进行了一个实验。这篇报道标题是：午夜时分，你知道你的苹果手机在跟谁说话吗？这篇文章做出一系列调查和实验，包括在记者的苹果手机上连接上一个监控软件，而在之后的一周之内，发现了超过5400个隐藏的，用户信息获取跟踪软件。

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这意味着，每一部苹果手机上的程序，都向第三方跟踪公司不断发送个人数据，尤其是在深夜。而传送的数据包括了用户的邮件、电话号码、IP地址，甚至用户的具体位置。而文章强调说，除了苹果手机，在谷歌安卓的手机系统上，手机软件向第三方跟踪公司发送数据的情况也有发生。

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这个情况发生在什么样的背景下呢？在这里我们不得不解释一个功能，这就是目前智能手机，包括苹果的"后台应用刷新"功能，而这个功能，允许手机在未被频繁使用的情况下传输数据。这个功能的本意，是给用户提供最新最快的体验，但现在看来，一些第三方的程序为了提高自身的定制广告的准确度，以及为了改善应用程序的表现，而会用这样的追踪软件，来收集用户信息。报道就发现， 比如说微软的OneDrive，耐克，收听音乐的Spotify，乃至于"天气频道"的应用程序中，都发现了追踪软件。这使得一个问题付出水面："后台应用刷新"这个功能被滥用了吗？

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苹果公司表示，对于第三方应用程序创建的数据和服务，苹果iTunes的指引是要求程序开发者清晰的列出其私隐政策，事先得到用户许可。而苹果一旦发现有应用程序没有跟随私隐指引，那么会要求对方修正，或将其下架。但不少用户对这样"事后诸葛亮"的做法，以及智能手机对"第三方应用如何使用用户数据"的监管缺失，仍然感到不满。

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而也有分析建议说，苹果可以在iOS系统中添加"监控软件"，让用户对信息的追踪情况有更好的了解。而另外一个选项是，苹果可以硬性要求，所有第三方程序必须清楚地标记出，其所用的跟踪软件。总而言之，对信息泄密建立所谓的"问责制"，也许是所有人能更重视数据问题的解决之道。而现在对于苹果公司来说，此前公司承诺，"iPhone上发生的事情将保留在您的iPhone上"，而现在看来，苹果需要付出更多的数据保护措施，才能坚守这个承诺。