苹果手机进水保修吗

发布时间: 2023-02-23 18:21 阅读: 文章来源:转载

话说,广州这几天阴晴不定的。比如昨天下雨,小狐在撑伞的过程中,就下意识的把手机收起来,生怕淋到。

虽然手机是支持 IP67 的,但是好像没试过把手机泡过或者淋过。

突然想起来,前几天,看到微博上了热搜的,#iPhone 被指虚假防水宣传# 一事。

视频中称:严先生的 iPhone Xs Max 手机在 10 厘米水下停留 2 分钟后损毁,他的手机是 2018 年 10 月份买的。

那时候,严先生以为是可以简单的在水里进行操作的,在水里面进行简单的 2 分钟拍摄,然后手机发烫。询问 Apple 维修店说是进水了,主板烧掉,维修的话费用高达 4600 元,并表示进水手机不保修。

其实,回过头来看,整件事是围绕严先生对于广告宣传 “ 水下 30 分钟 ” 的一个理解。我们先不对这件事做出任何看法,去 iPhone 官网看看是如何描述的。

而官网宣传页面中,11 可以在最多 2 米的水深停留 30 分钟,11 Pro 则可以在最多 4 米水深中停留 30 分钟。而在最后,两台手机都给了注释。

注释是:iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 4 米的水下停留时间最长可达 30 分钟),iPhone 11 效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。

防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的 iPhone 充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

其实上面已经说的非常清楚了,防溅;抗水;防尘;最深...米;最长可达...分钟等这些关键词,都表明了苹果自己的立场。

防溅就是防水溅到,抗水就是可以抵抗水的入侵,防尘就是低压时防止灰尘进入机器内部正常使用。最深和最长也只是达到标准的上限。

那么是什么标准呢?其实上面说的标准,就是 IEC 60529 。那么什么又是 IEC 60529 ?

IEC 60529 是国际电工技术委员会关于外壳和外壳内设备防护等级的标准文件。

所谓防护等级即用标准化的测试方法检测外壳对于危险部件的接近,通常用 IP 代码来表示。

说白了,这是一个标准,在这个标准内包含着各种检测方案,而通过的检测方案,则决定 IP 系数。

IP 后的两个系数也有表示。第一个数字表明设备抗微尘的范围,或者是人们在密封环境中免受危害的程度。I 代表防止固体异物进入的等级,最高级别是 6 。

第二个数字表明设备防水的程度。P 代表防止进水的等级,最高级别是 8 。所以现在你能看到很多电子设备所谓的支持 IP67,IP68,就是这玩意。

那么说到底,这些都是在 IEC 60529 的标准下,检测的结果,和实际生活中使用,多多少少会有许多不确定因素。

比如,支持 IP68 的智能手机,真的可以和主打防水的 IP68 三防户外手机相提并论吗?

答案自然是不能。虽然深度标准,水下工作时间标准差不多,但是对应的,它们在机体的防护持久性,就比普通的智能手机要可靠,要强太多,所以机体包裹性比较夸张。

它们往往在 IEC 60529 的标准下,还支持其他硬核的军用标准,已达到其可靠程度。

所以它们的手机介绍页面,大大胆胆的标明 “ 防水 ” ,毫无问题!

而日常我们用的支持 IP67 ,IP68 的智能机,官网也只标明抗水,防溅。

当然,华为的 P40 Pro+ ,也在官网下标注测试标准。

其效果在 GB/T 4208-2017( 国内 ),IEC 60529( 海外 )标准下达到 IP68 级别。

所以说到底,防水!也只是一种被误解的宣传手段。大部分支持 IP 的智能机,也都只宣称 “防溅 ” ,“ 抗水 ” 。

而手机厂商当然也有预料到此事的发生,在注释下,也都有相应的 “ 温馨提示 ” 。毕竟使用场景之多,而且随着手机的使用时间,或者磕碰,损伤,也都会影响手机的防护性能。

这个是很正常的事。或许你买的新机,下水毫无问题,但过了一段时间,再下水,则会有入水的可能,只能说有几率。

这种被动的问题,厂商也是没有确切的回复的,只能建议不要下水。

而安卓机这边,大多都有测试模式,比如三星是有气密性检测。

索尼也一样,用力按压屏幕,或者拆掉 SIM 卡槽,数值都有一定的变化,以此来测试机器内部的气密性。

说到底,现阶段的智能手机支持的 “ 防水 ” ,更多的,是一种不得已的防护手段,就像被动技能一样,在极端,或者不经意的情况下,一种最后的 “ 保障 ” !

还是那句话,防水溅,但不防手贱。

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