小米手机售后服务

2020年12月28日19:30雷军在北京了发布小米11手机，作为一个小米6用户的我没有抢到首发，于2022年1月8号在京东小米自营店花了4699元购得小米11蓝色12GB+256GB套装版（带充电器数据线），京东快递神速配送，2022年1月9号收到小米11手机，我是满心欢喜，小米11手机颜值担当，性能卓越，在当时就是天花板级的。

小米11给我的生活带来很多快乐的记忆，直到2022年三月份才听说小米11可以申请延保6个月，不明所以的我好奇心下搜索小米11为啥可以申请延保服务，一查才知道小米11容易出现WiFi故障，我就果断申请延保，不过我的小米11一直安然无恙，勤勤恳恳的为我服务着，直到2022年5月20号刷抖音时突然发热严重，黑屏，吓得我赶紧放在一边，过了十来分钟，重启手机发现WiFi无法开启了，无奈关机开机一顿骚操作，WiFi终于出现了，心里想我就一部手机啊，天天扫码健康码，千万别出问题，三十分钟后，突然黑屏重启WiFi没有了，又是一顿操作，WiFi无法开启，赶紧问了售后客服，客服耐心解答，告知方法，通通试了个遍，WiFi还是无法开启，小米售后客服给申请了售后服务，说如果工程师检测后符合换新就重新发全新的同款小米11手机，让我耐心等待三到五天。

售后工程师检测后，符合换新条件，给予换新，请耐心等待三到五天。

2022年5月30号收到顺丰快递派送手机

2022年5月30号激活小米11手机

没有想到使用了16个月的小米11因为WiFi故障还可以换同款全新手机，现在使用一切正常！事后，才觉得选择小米手机选对了，享受一次完美的小米售后！