小米手机售后怎么样

发布时间: 2023-02-22 19:01 阅读: 文章来源:转载

苹果售后体验下来,确实还是不错的。21年买了一副AirPods 3,一开始用的时候,充满电同时使用的情况下,发现右耳机耗电速度有时候要比左耳快,挺影响使用感受的。但是我也没多注意。

到去年10月份,发现快过保修了,就想着去能不能去看下怎么处理。然后直接预约了苹果直营店的天才吧,把电池的耗电量的截图给苹果直营店员工看。人家就拿走去检测了,过了一会,回来告诉我检测耳机没啥问题,但是考虑到我的使用体验,还是给我换了一副新耳机。

小米11的体验也有类似经历,遇到了故障问题,主板坏了,但是不久后就联系上了售后,很快就给处理了问题。小米方面没有推卸责任,在调查清楚状况后,第一时间致歉并付诸行动,不仅免费进行维修或者更换主板,还给1年云空间,而且维修没有扯皮的过程。

关键是,MIUI14推出优化版本改善用户体验,解决了骁龙888的发烫问题,而且MIUI14还大幅削减了无效内存占用、系统固件等内容,骁龙888都被驯服成功了,确实不简单。小米11的问题得到处理,确实可以媲美iPhone的售后体验,你怎么看?

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