电脑系统软件流量偷跑

发布时间: 2023-04-15 21:40 阅读: 文章来源:转载

你们得手机卡都有过没有使用流量,却发现偷偷被扣费吗?

8月24日我没有使用联通大王卡,却发现日租宝被扣了0.13元。

2022年8月24日查了一下流量详单,发现8月23到8月24日两天扣了0.1元和0.13元流量费。

因为8月23日和8月24日我都没有使用联通卡,使用的是我的移动卡流量,也就是我没有任何使用且是关闭的情况下,却被偷偷扣费了。

首先我从来没有开启过手机的智能切换上网卡功能和语音高清通话。

下图是我查询的详单截图

8月24日查询截图

8月24日流量详情图

于是我就投诉给联通客服,对方的回复是我们后的后台显示都是正常的,(他们肯定不会承认流量有偷跑情况,因为这个涉嫌欺诈和盗窃罪)但是考虑到是老用户只给退还20元话费,我无法接受!于是继续让他上报!

在我投诉反馈后25号和26号,我又去查询流量详情单,发现25号没有扣费,但是26日又被扣了0.1元。

所以和客服沟通补偿方案时一定要合理计算!

不要看只是偷跑了几毛钱,我用了这个卡将近6年了,我正常使用这个卡的时候如果每天跑,他又会偷跑多少呢?日积月累下来也是一笔不少的数目!所以一定要合法维护自己的权益!

后续对方给出处理结果如何,请关注我,看后续联通客服会给出什么解决方案!

赶紧看看你们的手机卡有没有被偷偷扣流量的情况,如果发现一定要第一时间保存查询的证据,然后提交工单在联通App投诉反馈。

不知道你们有没有类似被偷扣费情况?欢迎大家在评论区交流探讨!

•••展开全文
相关文章