小米电脑笔记本音质差

当一个企业靠低价产品起家爆红，人们对它形成了低端的刻板印象。企业在做大后，想通过树立高端品牌来改变人们的刻板印象，但人们的观念已经先入为主，品牌很难撕掉低端廉价的标签，只能长时间在中低端品牌里徘徊。奇瑞汽车就是这样的例子。以前靠这一款奇瑞QQ爆红，让当时不富裕的家庭实现了汽车梦，到品牌实力加强后想打造高端品牌，但人们对奇瑞的印象停留在QQ上，无法认同奇瑞的高端调性。于是奇瑞在高端化的道路上屡战屡败，可谓成也QQ，败也QQ。

这种情况也发生在小米身上。

靠着极致的性价比和抓人的饥饿营销，小米迅速积累了大量的人气，受到了很多人的追捧，成为四大手机品牌之一，短短几年就跻身于世界五百强企业。那时的

OPPO和VIVO动辄2000多，毫无性价比可言。华为专注于中高端市场，无意在低端市场竞争。荣耀初创时要靠碰瓷红米才能获得销量，数年后才能与红米匹敌。那时的小米在中低端市场上风头无两。

小米的旗舰机型1999元起步，高端机型也不过2000出头，这在当时绝对称得上惊爆价，即使放在现在也是惊爆价的存在。雷军觉得这还不够，于是推出了子品牌红米。红米更是把性价比做到了极致。其他品牌的入门机型普遍在1000元左右，红米硬是把起步价定在了699元，简直是碾压其他品牌。红米的诞生把小米推上了性价比之王的宝座。

如果你要说一分钱一分货，便宜的小米质量不好，那可大错特错了。虽然小米的质量说不上无懈可击，但凭着较好的品控、较高的配置和良好的系统优化，小米的使用体验毫不逊色于其他品牌。质量即使说不上一流，也是行业里的佼佼者，与其他品牌相比不遑多让。花较少的钱，就能买到和其他品牌质量差不多的手机，有几个品牌能达到这样的性价比？

从此性价比就刻在小米的基因里，一发而不可收拾，于是小米每推出一款新产品，都要强调性价比。这犹如一把杀手锏，让新入局的小米能迅速占领市场，把传统玩家打得措手不及。例如小米电视因为出色的性价比，多年蝉联电视销量第一，让传统的电视厂商海信、TCL和创维纷纷傻眼；小米路由器也因较高的性价比而占据一定的市场份额，让普联、腾达和华硕等传统路由器厂商倍感压力。

话回到开头，企业做大了，总想提高自己的形象。雷军抱怨小米发展这么多年，还被消费者认为是中低端品牌。言外之意是消费者把小米看低了，小米有高端产品。他还抱怨以前小米手机的利润很低，做一台小米的利润只有几十元。言外之意是要提高小米的利润。

长期的性价比标签使人们对小米形成了中低端的刻板印象，这对小米的上行是不利的。于是小米开始走高端路线，在华为被美国制裁，手机不能正常出货后，小米更是加快了高端化的步伐，力图接下华为丢失的高端市场。于是小米的路线越来越激进，定位越来越模糊，调性也越来越离谱。

以前的旗舰机型起步价1999一去不复返，早已成为米粉的美好回忆。现在的旗舰机型动辄3000多，比OV的旗舰机型都贵，以往被诟病没性价比的OV反而有了些许性价比。价格的提高却没有带来性能的提高，反而出现了退步。以往miui是小米的优势，帮助小米收割了很多米粉，在升级到miui12后却出现发热、APP在后台卡死等问题，令米粉大失所望。其他品牌的系统在经过完善和优化后，已追赶上miui，小米逐渐丧失系统上的优势，miui成了小米的短板。小米11的烧主板和烧wifi问题更是把小米推上质量问题的风口浪尖。唯一进步的只有越堆越多的料，但料多并不等于性能的提升。人们花了更多的钱，却买到反不如以前的小米，这还有性价比可言吗？

小米似乎想把性价比的调性下放到红米，可红米的性价比优势也在逐渐减弱。也许雷军嫌红米数字系列利润太低，以往广受欢迎的红米数字系列惨遭停产，米粉少了一个性价比选择。

红米note系列算是保留的性价比选择，却有逐渐走高的趋势。红米note11的价格高于部分真我（OPPO子品牌）和IQOO（VIVO子品牌）手机的价格，甚至高于OV的入门手机的价格。之后的红米note11T的起步价来到了1599，这对一个讲求性价比的品牌来说并不低。如果要买配置高一点的，价钱轻松来到2000左右。

红米K系列自诞生起，似乎就要与中低端划清界限，近年来更是一路水涨船高，逐渐演变为介于中端和高端之间的中高端机型，红米K50 2299的起步价很能说明这点。红米全系都在涨价，不可否认其中有原材料涨价和通货膨胀的因素。但做工、用料和系统的稳定性却没有随着涨价得到明显提升，让人质疑红米莫非也要高端化。

相对手机，小米电视倒是完全继承了小米的高性价比。别人的OLED电视动辄上万，小米居然能打到六七千，工薪阶层也能轻松买到OLED电视，性价比不可谓不高。但小米电视全是他人代工，这样的好处是可以节省建厂的成本，坏处是无法掌握品控，如果是TCL、长虹这些大厂还好些，可是遇到那些不知名的小代工厂，品控就无法保证了。因此关于小米电视黑屏、屏幕脱落等的新闻时常出现在各大网站上，小米还把锅甩给代工厂，双方扯皮不清，更是消耗了米粉的热情。这些问题不断反噬着本就不佳的口碑，甚至被一些人诟病为“贴牌货”。相对其他品牌，小米电视在画面、色彩等方面并无优势，唯一的优势也许就是便宜。但消费者在成熟后会转变为追求品质，主打便宜的小米电视还会红多久？

雷军把做手机的一套搬到小米笔记本上，小米笔记本自诞生以来就自带性价比基因。它延续了手机的堆料风格，在同级别和同价位中，小米笔记本几乎都能在配置上吊打其他品牌。按理说，小米笔记本应该也会成为爆款。但事实上它的销量一直不温不火，始终被华为和荣耀压制，跟御三家（联想、惠普和戴尔）相比更是望尘莫及，各种质量问题也是接连不断。笔记本是办公设备，用户不像手机用户那样追求性价比，他们追求的是稳定和便捷。雷军想把手机的成功复制到笔记本上，可惜失败了。性价比这把杀手锏在笔记本上并不灵光。

其他产品种类繁多，看得人眼花缭乱，质量却让人一言难尽，多是不知名的代工厂代工的，难免让人联想到贴牌。

然而，小米的高端化失败了，苹果依旧占据高端市场，荣耀用了不到两年就恢复元气，实现了对小米的反超，消费者依然不认可小米是高端品牌。这可从今年双十一的手机销量看出。销量最高的是红米9A，不是冲击高端的小米数字机型，甚至不是追求性价比的红米note，而是被很多人称为“老人机”的红米9A。可见，在大多数消费者眼里，小米仍是中低端品牌，高端品牌无从谈起。

小米的处境十分尴尬，上行得不到认可，撕不掉性价比的标签；要维持现状，却不甘心继续被贴上性价比的标签，还连刚和华为分家的荣耀都招架不住，更别提经常占据市占率第一第二的OV。

小米似乎意识到了这个问题，刚刚发布的红米note12重回性价比路线，1199的起步价居然标配OLED屏幕、120Hz和5000mAh，这价位，这配置，这性能，在同价位的手机中堪称良心，在三四线城市绝对是爆款的存在。米粉惊呼，那个熟悉的价格屠夫回来了。略显颓势的小米也许能凭红米note12扳回一城。不过，红米note12并不意味着小米要停止高端化，只要小米要继续上行，就不会停止高端化。所以，与其说红米note12是性价比的回归，不如说是高端化受挫后的妥协。

小米不是不可以走高端化路线。人往高处走，品牌的向上生长是企业发展的必然结果。只是希望小米能从这次失败中汲取教训：不是多堆几块料，多喊几句口号，多开几场发布会，多给米粉洗几次脑，就能变成高端的；真正的高端是无人能取代的核心技术，是硬件和软件的高度适配，是系统运行的流畅与稳定，是一流的质感和做工。做到了这些，才能称为高端。

或许小米的当务之急不是高端化，而是守住性价比的阵地，恢复以往的品控，加强代工产品的品控，逐渐增加研发投入和研发人员，多在核心技术的研发上下功夫，打造出真正属于自己的技术，厚积薄发，渐进地走高端化路线，用一款革命性的产品颠覆人们对小米的刻板印象。到那时，不需要自己撕掉性价比的标签，人们也会自然帮小米撕掉性价比的标签，高端化就是水到渠成的事了。