华为手机售后维修

今年暑假期间，孩子的华为笔记本出故障了，不能充电，不能开机。只用了两年，孩子大学很忙，不玩游戏，华为笔记本用的不是很多，两年就出故障实属让我意外。本着对华为信任，我就去华为售后武汉光谷店去维修。店面看上去当然很专业，干净整洁，尤其是接待人员，格外热情。让我感觉不好的就是华为售后的所谓维修工程师，技术不是一般的差，现在看来也可能不是技术差，有可能是职业道德问题或是别的不能言传的目的吧。

现在就给大家分享一下我的华为售后的维修经历。排队叫号，轮到我了，那个工程师很草率的就把笔记本后盖打开，把电池和主板的连接线断开，然后链接外接电源，依旧是不能开机，没有在做任何检测，就判断主板坏了，需要换主板，预算大概一千七八，我有点小郁闷，没办法，我同意换主板，那个维修工程师说店里没有同款主板，得从外地调，我同意等三天，新主板到了，换好后加点测试，故障依旧，仍然是不能充电，不能开机，那个工程师说新主板也是坏的，还需要在调一个主板。我这时候心里就感觉有问题了，新主板没用就坏掉的概率太小了，这么精密的笔记本主板下线前肯定要加电检测的，怎么就是坏的，我就怀疑电脑不是主板坏了，有等了三天，第二块新主板到了，装机加电测试故障现象依旧，他们自己都自圆其说了，新主板也不是坏的了，才开始认真检测电脑，最后告诉我说笔记本指纹模组短路，造成不能充电不能开机的故障，嗯，这个结果我也比较满意，只是为啥开始不认真检测下呢？那么草率直接让我换主板？难道换主板一千七八他有提成？最好更换指纹模组一百多？我怀疑指纹模组也不一定坏了，清洁下就可以，这次华为售后的体验非常不好！接待人员光有热情是远远不够的，尤其是维修工程师，得加强管理，提高技术水平，和职业道德，要不然华为的牌子就会被这些人砸掉！只靠国人的爱国情怀是救不了华为的！