华为手机服务中心

在今年4月9日下午3点左右，我的手机连续三次自动关机。对此我将手机拿到华为服务中心，经过维修人员检测后，说是电池和主板有毛病，我问是否可以调换电池和手机主板。维修人员给我的回答是，如果更换的话要四至五百元钱，而且只有90天的保修期。还不如买个新手机，因为我是外行，也因为他们是华为客服中心，基于对他们的信任。我购买了一款1299元的手机，同时又向我推荐了一个二年的保修期。

本来这件事就此结束了，可是我回家后，发现手机恢复了正常，能够正常收到各类信息，我怀疑维人员为了推销手机，才说是电池和手机主板无法维修。为了防止我的误判，我于4月16日下午专门到移动公司请他们帮我检查，经检查证明电池和主板没有问题，这是因为在检查中将手机的芯片放在旧手机上，其结果是可以通话。打电话不受影响。

作为一家知名的公司，如此服务令人失望。望该服务中心能以顾客上，真正为华为的顾客服务，而不是砸了华为的牌子。