华硕电脑系统更新

· MyASUS 系统恢复原厂设定介绍

ASUS Recovery 提供使用者将系统恢复至原厂设定。使用者存放于系统磁区的 档案、设定、以及安装的软体，都会在恢复过程中一并移除。此外，Windows版本也会恢复为原厂预装版本。

(本功能仅适用于2020年1月后，新型号电竞系列机种 (包含ROG及TUF) 并搭载 Windows 10 操作系统之笔记本电脑与桌面计算机。)

‧ 如何判别已购买机型是否支援此功能:

请参考本文所提供的启动方式择一进行操作,直到进入Windows RE > 疑难排解页面。若画面未出现 [MyASUS in WinRE] 或 [ASUS Recovery] 选项，则代表您的机种并未支持此功能。

‧ 若在判别上有困难，欢迎致电或来信华硕客服中心取得进一步协助。

（提醒: 此作业将会删除用户数据及非原厂安装应用程序，请确认您的个人资料已完成备份）

启动方式

ASUS Recovery提供两种启动路径，分别可从 Windows 10 操作系统下的设定，或者在开机时透过键盘点击 F9 或 F12，进入Windows RE (Windows修复环境)，并启动ASUS Recovery。以下说明两种方式进行的步骤。

#01 Windows 10 操作系统下启动 ASUS Recovery

① 于桌面左下角点选 [开始]，并点选 [设定]。

② 点选 [更新和安全]。

③ 左侧选单点选 [恢复]，于进阶启动下方点选 [立即重新启动]。电脑将重新启动。

④ 重新启动，点选 [疑难解答]。

⑤ 点选 [MyASUS in WinRE]

*若画面仅出现 [ASUS Recovery]选项，请点选后从步骤⑦继续。若画面未出现 [MyASUS in WinRE] 或 [ASUS Recovery] 选项，则代表您的机种并未支持此功能。

⑥ 进入 [MyASUS in WinRE] 主页后，选择执行 [ASUS Recovery]。

⑦之后画面将跳出提示，提醒是否确定执行 ASUS Recovery。若确定执行 ASUS Recovery 进行恢复原厂设定，请点选 [是]。若要离开，则点选 [否]。

⑧执行 ASUS Recovery 后等待数分钟，直到电脑出现 Windows 10 OOBE (Windows 10全新体验) 的画面，即表示恢复原厂设定已完成。

#02 开机时启动ASUS Recovery

① 电脑开机看到 ROG (或 ASUS) 的商标时，请重复按压键盘 F9 或 F12 以进入Windows RE。若电脑未顺利进入Windows RE，并进入 Windows操作系统，请重新启动再试一次。

② 点选 [疑难解答]。

③ 点选 [MyASUS in WinRE]。

*若画面仅出现 [ASUS Recovery] 选项，请点选后从步骤 ⑤ 继续。若画面未出现 [MyASUS in WinRE] 或 [ASUS Recovery] 选项，则代表您的机种并未支持此功能。

④ 进入 [MyASUS in WinRE] 主页后，选择执行 [ASUS Recovery]。

⑤ 之后画面将跳出提示，提醒是否确定执行 ASUS Recovery。若确定执行 ASUS Recovery 进行恢复原厂设定，请点选 [是]。若要离开，则点选 [否]。

⑥ 执行 ASUS Recovery 后等待数分钟，直到电脑出现 Windows 10 OOBE (Windows 10全新体验) 的画面，即表示恢复原厂设定已完

FAQ

Q1: 开机启动时，为何我无法进入Windows RE (Windows修复环境) 操作接口?

A1: 由于产品内建操作系统的版本差异，进入 [MyASUS in WinRE] 功能接口的按键将需透过连续点击F9 或 F12，直到画面出现提醒文字 "Please Wait"。

Q2: 为何我进入Windows RE 操作接口的 [疑难解答] 页面后，没有[MyASUS in WinRE] 或 [ASUS Recovery] 的选项?

A2: 由于 ASUS Recovery 仅适用于2020年1月后，新型号电竞系列机种 (包含ROG及TUF) 并搭载Windows 10 操作系统之笔记本电脑与桌面计算机。当您进入 WinRE的 [疑难解答] 页面后， 若没有找到 [MyASUS in WinRE] 或 [ASUS Recovery] 的选项，则该机型不支持 ASUS Recovery 功能。