华为和联想电脑哪个好2015年

集微网1月17日消息（文/数码控），近日品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年（第六届）中国顾客推荐度指数 (C-NPS®)品牌排名，我们一起来看看吧！

在笔记本电脑类排名中，我们看到苹果以29.5的净推荐值排在首位，相较去年排名没有出现变化，排在第二位的是华为，成绩是29的净推荐值，相较去年排名提升了5位，力压老牌笔记本电脑厂商联想。

在手机类排名中，华为以31.2的净推荐值力压各大手机品牌，排在首位，夺得亚军的是vivo，它的净推荐值为16.7，排名较去年上升了2位。

在智能音箱类的排名中，华为依旧是所向无敌，它以47.6的净推荐值高居榜首，紧随其后的是小度、天猫精灵、小米、苹果。

可能有一部分人不知道C-NPS，我们在此说明一下:

中国顾客推荐度指数 (China Net Promoter Score，简称 C-NPS®)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构 Chnbrand 实施的中国首个顾客推荐度评价体系，2015 年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。

C-NPS 是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。

C-NPS 是测定品牌口碑的重要指标，也是衡量顾客忠诚度的关键指标，同时，C-NPS 的研究成果对于帮助企业最终扩大市场占有率、增加销售，预测企业未来成长的可能性有着重要的价值。（校对/七七）