买到假货平板电脑

发布时间: 2023-04-16 20:51 阅读: 文章来源:转载

现在很多人都非常喜欢网购,而网购的平台有很多,拼多多就是其中之一,拼多多能够吸引到大量的消费者,主要就是商品比较便宜,不过在商品便宜的同时,质量却非常令人担忧,而湖北的王先生日前在拼多多平台花518元购买了一台平板电脑,收到一看竟然是三无产品。

王先生经常会在网络上买东西,而今年3月26日的时候,他花了518元在拼多多上面购买了清华同方的一款10寸的平板电脑,下完订单几天之后,他就收到了平板电脑。可是让他没有想到的是,这款平板电脑没有说明书,没有保修卡,甚至连3C认证还有三包等等什么都没有,简直就是一个三无产品。

见到自己购买到的平板电脑是这样的之后,王先生就在朋友的建议下用安兔兔检测了一下这款平板电脑,而这一检测他就更加气愤了,因为这款平板电脑根本不是商家承诺的配置。商家发货前告诉王先生平板电脑CPU是联发科6799,但是经过安兔兔测试之后,CPU竟然是联发科6753T。除了CPU不一样之外,屏幕分辨率也和当初商家宣传的不一样。而最让王先生不能接受的,这款平板电脑并没有任何生产厂家的信息,所以王先生觉得他是购买到了假货。

对于王先生的质疑,商家表示他们卖的绝对是正品,不可能是假货,因为他们的平板电脑卖了很多台,从来都没有出现问题,只有王先生一个人有问题。而商家对于王先生给出的安兔兔检测结果,他们并不认同,商家说如果要鉴定这款平板电脑是真假,就要找清华同方官方去鉴定。

清华同方的客服表示,只要看一下平板电脑后面写的生产厂家地址,然后找负责的生产厂商去验证就行,但是王先生购买的平板电脑后面什么地址都没有。而王先生再次找到商家之后,商家也拒绝提供产品授权书。对于王先生这件事,拼多多方面首先给出了退款退货,并赔偿两百元的处理方案,王先生表示接受,随后平台就对商家展开了调查,如果商家售卖假货,他们就会对商家进行处罚。

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