苹果电脑怎么进入用户名和密码忘了怎么办

忘记苹果ID密码的话，可以在苹果官网上找回密码，首先用电脑打开浏览器，然后在浏览器里找到并打开苹果官方网，然后在苹果官网登陆界面点击“忘记apple ID和密码”，接着输入想要找回密码的苹果ID账号，输入完成后点击“继续”，接着苹果官网会给自己账号绑定的邮箱发送邮件，需要通过邮件重置苹果ID密码。

接着用浏览器登陆苹果账号绑定的邮箱，在邮箱的收件夹里找到邮件。如果找不到苹果发来的邮件，可以在邮箱的“垃圾箱”里查找苹果发的邮件。打开邮件后，点击邮件里的“立即重置”。尽快通过邮件重置密码，因为邮件发来的重置密码链接有效期只有三个小时，三个小时之内不点击“立即重置”，就需要重新让苹果发送重置密码邮件。

打开邮件后，先仔细阅读密码设置规范，不能使用一年内用过的密码，新密码应该至少八个字符，必须包括一个数字，一个大写字母在前和一个小写字母在后。若不使用苹果要求的密码格式，就会出现设置失败的情况。这也是苹果公司为了确保账号的安全设置的规定，密码越复杂，破解的可能性就越小，这对用户来说是十分有利的。

重置密码的时候，也可以选择“回答安全问题”，只要将两个问题回答正确就能重置密码。 提示问题在申请苹果ID的时候就设置好了，如果忘记问题答案的话，就只能通过邮箱来找回苹果ID密码了。若苹果ID密码不能找回的话，可以联系苹果售后，不过需要出示购机凭证，售后可以根据购机凭证来帮助用户解锁手机ID锁。