华为手机屏幕显示步数
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2024.11.20近日,有网友在微博上投诉称自己购买的荣耀7手机屏幕损坏,送至售后处被告知不在保修范围内。
小编对此也感到纳闷,如果是在保修期内正常使用情况下的损坏,根据国家三包法的要求,是必须予以保修的。事情真实情况又是如何呢?
小编得知,机主所送检手机为一台荣耀7手机,该机经售后维修人员检查发现,手机变形且机身磕伤严重,机主曾自行拆过后壳,卡托处螺丝断裂,因此该机无法享受保修。
而机主也承认自己手机受过磕碰,且曾经因电源键部分凹陷,自己不能及时前往售后而拆开后盖,螺丝也被自己丢掉。
大家都知道,手机产品是否曾经自行开拆是很容易辨别的,更为关键的是还少一颗螺丝,我想在这件事情上,就怨不得人家华为售后了,毕竟谁也不能保证你自己开拆对手机做了什么。就好像小编前阵子在实体店购买的一台彩电一样,彩电的安装就是很容易的,几颗螺丝一把螺丝刀就行了,可店员为什么一再嘱咐货送到后不能自行拆开,必须要等售后上门呢?这其中就是担心一旦产品有什么问题,说不清楚是谁的责任。你说是产品本身有问题,或者送货途中受损,人家还说是你自己开拆使得机器受损,毕竟人家有理由这么怀疑不是?
所以说,小编在此也提醒各位,不管你的手机有什么问题,一定记住不要私自拆开,要先送至官方售后点进行检验。这位网友就是自己太冲动,现在把责任推给华为售后确实属于过分要求,毕竟无论哪个品牌的售后也不会同意这样一台自己曾经拆开并且还少一颗螺丝的手机进行保修的。
当然如果已经过保,你就使劲折腾吧,毕竟许多网友正在为换新机而找各种理由不是?
(图片来自于网络)
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