华为维修手机会不会泄露个人信息?

近来，各种手机APP频繁调取用户个人信息的新闻层出不穷，该现象引起广泛社会关注。其实不仅是手机APP，移动互联网时代，隐私信息的泄露隐患无处不在，手机维修这样看似平常的行为也有可能会“出卖”你的隐私，一起来看看真实案例！

真实案例一

2020年9月以来，被告人夏某某在给顾客维修手机的过程中，私自将顾客的手机号码和收到的验证码转发给他人，以供他人注册淘宝、抖音等账号，从中收取好处费。截至2021年7月，被告人夏某某共计获取钱财四千余元。最终因侵犯公民个人信息罪，被判处拘役三个月，缓刑六个月，并处罚金人民币三千元。

真实案例二

2021年9月，上海一女生在社交平台曝光自己修手机后隐私被泄露的遭遇。8月初，该女生到手机维修店维修手机后，次日，一网名为“浮生若水”的男子添加该女生微信，因来源不明，通过好友申请后随即被女生删除。

随后，该男子又以另一微信添加该女生，女生发现该男子朋友圈有大量手机维修信息，因此怀疑自己手机号被维修店员工窃取。两周后该女生收到一封邮件，邮件主题内容就一个字“约”，里面有一附件照片，为该女生的全身裸照，发件人昵称为“浮生若水”，与此前添加该女生微信的男子微信昵称几乎一致。该女生立即报警。随后，女生又收到第二封邮件，附件内容依旧为全裸照片。最终，公安机关对窃取和发送裸照的维修店员工作出拘留处罚。

这一系列事件引发网友担忧

维修手机时如何才能规避泄密风险呢？

开启维修模式：目前国内如华为、小米、vivo、苹果等多家手机厂商已支持维修模式，据厂商介绍，手机在维修时提前开启维修模式，可保障个人信息与维修过程完全隔离，维修人员接触不到用户的个人信息。

那么

各大手机厂商如何开启维修模式呢？

（以品牌部分手机型号为例）

跟着小密一起学！

华为

打开【服务】—【更多】，页面会出现所有的“快捷服务”的内容。选择维修中的【维修模式】，点击后，可以看到“维修模式”的作用介绍。点击【开启】—【重启】，手机重启后系统会自动进入维修模式中。

关闭的操作方法：下拉【通知栏】—【服务】—【关闭】，然后输入锁屏密码即可退出维修模式。

小米

打开【设置】，点击【我的设备】选项进入，在我的设备页面，点击【维修模式】选项进入，在维修模式页面，点击【开启维修模式】即可。

苹果

打开手机上的【设置】—【辅助功能】—【触控】—在触控设置页面中，点击进入维修模式即可。（以苹果12为例）

Vivo

进入vivo官网—我的—点击“售后服务”右侧的“全部服务/手机服务”—维修模式—开启维修模式并选择重启，此时系统会自动进入维修模式，进入该模式之后系统将会变成类似格式化之后的状态。

在手机维修前，开启这项功能很有必要，可以在一定程度上消除我们的个人隐私被维修人员窥探并传播的风险。

但是，如果你的手机已经无法开机，那就只能到正规的手机维修网点修理，维修的过程尽量由本人全程“监控”，尤其要注意使用数据线的操作，因为隐私往往就是通过数据线而泄露到店员电脑的。对于这些敏感操作，一定要反复询问清楚。

来源：商密君、广州普法、广安政法