华为修手机去哪里

冬日里寒风凛冽，素日热闹的三里屯也冷冷清清，哪里逛？别说，屯里新开了一家店，有望成为“新打卡胜地”。这家店，全称是华为客户服务中心（北京盈科中心），是华为首家新模式服务中心，也是华为目前最高水准的服务中心。

那么问题来了，华为客户服务中心（北京盈科中心）能提供哪些服务呢？正好我就在三里屯，这就带着大家去打卡一探究竟吧。

体验+维修二合一，华为全球首家新模式客户服务中心不一般

首先，一进门就能看到华为客户服务中心（北京盈科中心）店内区域非常开阔宽敞且明亮，通过一条过道将空间分为两个区域：休闲等待区和维修服务区。

这也是最与众不同的地方：传统服务中心大多是银行形式的，等待时间长且无聊；而华为客户服务中心（北京盈科中心）的新模式，以消费者为本，连等待的过程都安排好一堆好玩的项目等着来访客人体验。

此外，华为客户服务中心（北京盈科中心）将店内进行客厅化的设计，比如：华为智慧屏围绕着三台沙发、还有书摆在书架上，很容易让你放松下来；更有咖啡热饮，消费者边娱乐边体验新品，送来维修的手机不知不觉修好了，这样的体验是不是很赞？

还发现一个很棒的小细节：华为客户服务中心（北京盈科中心）店内提供的咖啡，居然是现磨的，不是速溶或者胶囊的，口感非常不错。忽然脑海中浮现出苏大强那句：“我要喝手磨咖啡。”不知道华为客户服务中心（北京盈科中心）的小哥哥们未来能不能满足这个需求呢？

全程透明维修：维修速度快且安心，体验感极佳

说完了体验区的感受，咱们也来瞧瞧维修区。与以往形式不同，华为客户服务中心（北京盈科中心）主打「快速、安心」的做事风格，相当高效。比如：取号的时候便会对用户进行分流（换屏幕/电池/修主板等等，换电池的不用等换屏幕的）。

随后，根据不同项目分配不同的工程师进行一对一的解答，更有智能机器人作为工程师助手协助跑腿，整个流程的运转效率非常高。而且，工程师直接和用户沟通，能够单刀直入地定位问题，讨论最适合自己切身情况的维修方案，不会像「咨询+售后」传统模式的低效。

不仅仅是效率高，华为客户服务中心（北京盈科中心）全部流程都高度透明。譬如：你可观看全程；故障信息、维修价格都可以在官网查询到。再加上等候的过程可以去体验区感受华为新品、喝茶聊天以及观影休闲，体验下来感觉非常棒。

不得不说，这次探访华为客户服务中心（北京盈科中心）的总体感觉非常温暖，有种宾至如归的幸福。冬天来了，三里屯大街上冷冷清清，老法师都收起了长枪短炮；如果你也不知去哪里好，不如来华为客户服务中心（北京盈科中心）逛一逛。小声告诉你：即使你啥也不弄，也能免费体验各种服务，还不来试试？