华为换手机电池

发布时间: 2023-08-13 20:58 阅读: 文章来源:QUY2773XUSR

今天在网上看到有人在讨论在华为售后更换电池的相关问题,对于在华为售后更换电池提出相关疑问,笔者刚好在去年的时候在华为售后更换过手机电池,下面来说下经历与感受:

不知不觉,手上的华为手机已使用差不多两年时间了,那段时间总是明显感觉到电池的力不从心,在刚入手这部手机时,正常使用一天(也就是打打电话,发下微信,看下新闻之类的)还能剩一半左右的电量,但现在差不多到下午的时间,电量就可能只剩个30%左右了,手机虽说使用这么久了,但反应速度还是在自己接受范围内,所以没打算换手机,就想着换块电池再战斗一年半载的吧。

在网上购买或普通的手机维修店更换电池始终不放心,当然,不是贵与便宜的问题,而是怕更换的电池为次品或质量不行,来回折腾后还是不能正常使用;后来在华为手机自带的“服务”APP内发现有手机备件价格,且有相关的售后更换服务,当时查了一个,对应的手机型号电池为99元包含手工费,但在那时有个会员日更换手机电池只需61元活动(说法是免手工费),确认了一下会员服务日为每个月的第一个周五周六,正好那时适逢月初,在网上查了一下离自己最近的一家服务日参与门店,并在网上预约好。

等到那天时,用导航去找门店位置,说实话,那家售后实体店虽然离的近,但位置有点隐蔽,在一幢楼的二数的角落里,差不多转了好几圈才发现它所处位置。既然找到了,看下店里也有工作人员,那就直接去咨询相关事项吧,谁知刚到门口,工作人员就说时间还没到,让稍等一下,看了下门口写的营业时间与实际时间,还差约5分钟吧,怎么形容呢,说是时间观念比较强吧,呵呵……。

过了一会到了规定的营业时间,进门向工作人员说明情况,工作人员确认后说更换电池99元,但今天是会员服务日,所以仅61元,与工作人员确认好后工作人员对手机外观检查了一番并对外观做了详细记录,然后就开了一张单据,拿着手机进工作间开始更换,其他工作人员将你引到休息区休息并倒上一杯纯净水,这里售后服务确实是售后服务,没有像其它的门店既出售手机等商品,又做售后,这里只有前台、工作间、客户休息区,客户休息区有相应的杂志供阅览,但很多书籍是关于华为与任正非的(呵呵),休息区的座位旁还有USB接口供的机充电,总体感觉不错。

在休息区看了会杂志、打了会盹儿,差不多过了一个小时左右,前台工作人员开始叫号,说更换完毕,更换完后的手机在前台台面上放着,工作人员让开机试机,开机后没有发现什么异常,只是有张卡没有网络(笔者使用的两张卡),工作人员让将手机重启一下,重启后网络正常,然后工作人员将旧电池拿出来征求笔者意见,是将旧电池带走还是在门店销毁,当时考虑了一下,确定在门店销毁算了,工作人员便说在门店销毁的话他们会将电池排线剪断,防止被二次利用。

最后确认无异常后工作人员开具售后服务单据,然后交钱,至此,更换服务全部结束。并于更换后的电池,在续航上明显能感到较之前的旧电池有提升,但感觉无法与手机刚购买进相比,当然,这里也与手机购买回来后装的软件较多有关系,因为每个软件后台运行时都在耗电,所以整体来说,在售后服务店更换的还算是满意、放心。

•••展开全文
相关文章