华为手机没信号怎么回事,重启也不行

发布时间: 2023-08-14 17:12 阅读: 文章来源:QUY7475XUSR

【系统升级之后搜不到5G网络?华为客服教你几招轻松解决】电视有网友爆料自己的华为p40 pro系统自动升级之后就搜不到5G网络了。大家平时是否也遇到过类似的问题?5g手机收不到5g信号确实很尴尬,华为客服在线解决,不清楚的小伙伴可以学习一下。

6个方案排查:1.检查5G开关是否打开,请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关,再进行关闭,如此重复两次,这属于最简单的一种方式。(1/6)

2.查看自己的手机是否打开省电模式,该模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。(2/6)

3.您可以在设置中搜索5G省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。(3/6)

4.网络问题:在5G网络初期,可能覆盖不是这么全面,如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题,可能是当地网络没有覆盖5G,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。(4/6)

5.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本(升级前请备份数据包括QQ、微信及第三方应用数据),若手机已是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。(5/6)

6.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。如果以上均无法解决,请您提前备份数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。(6/6)最后实在不行可以通过服务APP、“华为终端客户服务”微信公众号、华为官网等预约附近服务店进行检查。

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