华为手机进水了维修大概多少钱

发布时间: 2023-08-14 17:19 阅读: 文章来源:QUY8218XUSR

日前,有市民通过武汉城市留言板称:他今年6月购买的华为P40pro手机,最近游泳时放在防水袋里进了水,检测发现sim卡槽烧了、摄像头坏了,认为与官方宣传的ip68级防水不符,去维修时华为售后说要付费维修,不能接受。

武昌区市场监督管理局南湖市场所工作人员8月13日到被反映方华为售后进行调查,当事人所解释依照“三包”规定,认为进水损坏不属于免费维修范围。

详情如下:

投诉华为售后

匿名留言2020-08-12 17:32:51 市场管理问题反映

2020年6月买的华为p40pro,8.7号去游泳的时候,手机放在防水袋里,角落不小心进了一点点水,送去检测后,发现sim卡槽烧了,摄像头也坏了,和他们宣传片上的ip68级防水参数完全是不符合的,华为说要付费维修,不能接受这个结果

留言附件:

复单位: 武昌区 2020-08-14 19:23:06

您所反映的情况,武昌区市场监督管理局南湖市场所工作人员于2020年8月12日17:58与您电话联系了解情况。具体情况是:2020年8月13日上午执法人员到被反映方华为售后进行调查,当事人所解释依照“三包”规定,认为进水损坏不属于免费维修范围。 2020年8月13日12:15,工作人员电话向您告知办理情况。 非常感谢您的关注和支持!

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