京东自营电脑整机可靠吗

使用京东十多年，在北京收货都没用问题，偏偏在疫情期间在山东农村收货来了个翻新电脑，京东不给退货和赔偿，简直没有信用可言！欺负农村人！

2020年1月从京东自营花两万多买了苹果电脑。2021年6月20日左右发现电脑屏幕不能使用，虽然已经过了京东保质期，但是没有过苹果保质期，所以在6月28日拿到苹果授权的维修点去维修。

经过京东认可的苹果授权的正规维修店检测，电脑主屏幕被调换过。显示屏序列号与主机不匹配。即不是正品是翻新机。

打电话与京东客服沟通，合理合法地要求京东退货和三倍赔偿。京东表示非常抱歉但是承诺给200块人民币的补偿。我们对这个结果非常不满意。要求按消费者权益保护法来维权。