京东自营电脑保修多久

在京东买了一个CPU，一年多点就烧坏了，平时还没用超频，联系京东后让我给寄过去，需要检查什么的，一等就是一周毫无音讯。

问客服说是返厂了，问他是美国还是台湾，直接告诉我说不方便告知。

接着询问英特尔，告知商品编码答复未收到返修件，同时官方告知三年免修直接换新。

接着又问京东，客服答复京东的只有180天直接换新，超出时间就是维修，我就纳闷了，CPU还能维修的吗？你京东有这水平吗？有这水平华为至于被制裁吗？有这水平3纳米4纳米不就随便搞搞了？你说返厂应该也是给我直接换新的不是吗？因为官方就这保修政策啊。官方都给三年，就你京东特殊？只给180天？低价拿进原价卖出？赚黑心钱？消费者得不到应有的权益。也别说我为什么不直接找官方换新，一个原因是不知道三年只换不修。再一个原因也是之后猜的，这批京东拿的产品估计官方也不会给三年换新，不然京东也就直接拿去换新了，何必跟我说返厂维修，现在也停产了。我搞不懂，懂的告诉我一下。

现在都二十多天了，询问答复说返厂还没回来，至于厂家在哪里也不说一声。

同样一件物品，卖的比别的平台贵的不是一点点，还就这服务？就因为快递快一点？我呸！！！

客户体验极差，再呸。。。