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(1)先询问，后分析，询问故障前后原因、经过和现象，分析属于哪一类或哪一部位故障(2)先机外，后机内，机外检查包括旋钮部件、连接线、电源插头等(3)先机械，后电气，机械包括:轴、皮带传动、外壳连接件、轴承等(4）的先静态，后动态静态一般指不通电、不运转情况(5)先电源，后放大电路，电源包括:干电池以及整流稳压电源(6)先通病，后特殊，通病是指常见故障全国（400）（24小时）（人工）（售后）（维修）（在线）（预约中心）