惠普电脑黑屏按什么键恢复

发布时间: 2023-10-17 16:41 阅读: 文章来源:3P10811IOPNY

当节假日放假回来上班,或者小长假旅游回家需要用到电脑的时候发现电脑突然开不了了,按电源键电脑可以正常启动没有任何报警声和提示,但是显示器没有任何显示,这就是我们俗称的黑屏现象。那么遇到这种情况怎么办呢?

首先我们需要把电脑主机断电,然后打开机箱拔出内存用橡皮擦擦一下内存条的金属接触面。这样做的目的是因为内存条经过长时间的使用金属接触面氧化或者静电导致内存条出现电子干扰从而让内存条表面从新恢复到最佳状态,最后重新插入电脑内存槽中。这样可以解决70%左右的开机黑屏故障,如果仍然解决不了请按以下步骤排除问题。

再次开机电脑仍然没有任何显示,那么要检查一下电脑与显示的视频连接线是否正常,可以把视频连接线重新拔插一下,因为时间太长有时候会导致视频连接线接触不良,重新拔插一下即可恢复。或者检查一下显示器的电源线是否有松动的现象,如果有把显示器电源线插紧。

如果以上都没办法恢复问题,那么有可能是主机硬件出现故障,需要送到专业的电脑维修店或者电脑售后处。

常见电脑售后联系服务热线:

戴尔(DELL):800-858-2968

惠普(HP):400-885-6616

联想(Lenovo):400-990-8888

华硕(ASUS):400-600-6655

很多厂家售后服务都需要S/N(序列)号,一般位于电脑的背面或者主机顶部,在拨打热线前请提前记录好以免耽误时间。

以后会继续更新关于日常办公常见IT问题的解决办法,请持续关注哟~

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