苹果手机口袋自燃

如果苹果手机出了故障，你可以自己简单处理，如果自己修理了还是不行就建议你找当地专业的维修师傅修理。我去过一家维修网点，在西直门地铁站旁边，地址：北京西城区西直门外大街1号西环广场T2座18C11，你可以过去咨询一下，

瑞士和西班牙的两家Apple Store发生苹果手机电池自燃事件，导致电源和顾客吸入有害气体导致入院的事情吗？没想到今天这种事情在国内发生了！今天一家香港Apple Store中，一台苹果手机突然冒烟，两名店员吸入被送入医院。

这家Apple Store是苹果在香港开设的第一家Apple Store，2011年开业。两名店员在为用户修理手机时，iPhone突然开始冒烟，两位店员吸入了一些烟雾。后来被送入了医院。

幸好在消防人员赶来之前，店员自行灭掉了烟雾源，店内店员和顾客都没有撤离。当时欧洲发生的两次自燃事件都疏散了店员和用户。苹果表示这只是一个小事故。在报道中只将事故描述为“冒烟”而不是“自燃”，但是我们还是能够确定事故源来自电池。

国外拆机大神给出自己的结论，因为苹果手机的电池是黏在主板上的，所以拆卸的时候应该用热风机吹软再拆下来。但是最近因为低价更换电池政策，不少用户涌入Apple Store更换电池，可能部分店员步骤不到位，用蛮力取下电池导致电池变形，这样就很容易造成短路，引发冒烟、自燃等后果。所以如果大家要自己动手换电池什么的，一定不要用力拽电池，特别是对于iPhone 6这样的老机型。

9日凌晨，小敏醒来看到厨房冒烟，起身去看，发现正在充电的苹果8烧起来了。“烟很大，有没有明火没有仔细看

手机还发出噼里啪啦的声音 ，厨房刚好有水，她没有多想，赶紧倒水，浇在手机上。他忘了拔充电器，不过把插座的开关关了。

倒了水之后，我才意识到烟雾越来越大。小敏很害怕，跑回房间去看厨房。

很多年轻人还在使用iPhone，而iPhone最近一直在上升。 iPhone真的很好吗？这是一个呼吁更多的国产手机，和很多好的。

这是iPhone自行补偿的最终结果！ 27日，记者致电陈先生向苹果售后服务工作人员表示，谭先生收到查询后已经反映，建议谭先生先康复，工厂工程部门最快将于28日与谭先生取得联系。据报道，上海市保险委员会已经报告了8起关于iphone自燃的投诉。但苹果的官方态度异常艰难。这起事故是由于在装入电池组之前已经暴露在电池组中的电池组造成的，并且愿意免费更换受影响的电池。我们对造成的任何不便表示歉意。压力不是一个安全问题。

苹果iPhone自发赔偿，但最近不太好，自动关机早期的iPhone手机的问题还没有解决，近日透露有关自燃的信息，手机看到苹果粉丝是可怕的，但有多少网友关心真相？让我们相互了解。

浦北县的陈先生突然自己在口袋里点燃了iPhone 5S。陈先生的裤子被烧伤，大腿被烧伤。二十七号，苹果售后服务人员表示，情况已经上报工厂工程部门，尽快给谭先生一个答复。

“我以前只看到新闻中的自燃或爆炸，但我不认为这发生在我身上。陈先生表示，他在21日上午9点打了两分钟的电话后，把手机放进他的牛仔裤口袋里。大约10分钟后，口袋突然开始抽烟。谭先生看到了，立即拿出手机扔到地上。口袋已经烧了。 “我的大腿一开始没有感觉到，然后感到剧烈的疼痛。

谭先生说，电话在落地之后已经抽了一分多钟，后来被拿起来发现是完全无法使用的。 27日上午，记者在古北县人民医院看到了谭先生。他有一点躺在病床上，左大腿很大一部分被严重烧伤，被医生诊断为烫伤感染。记者看到，黑色手机是黑色的，电池已经烧坏，零件散落。

谭先生说，烧伤后他在诊所已经滴了一盆，但几天没有恢复过来，发生一点炎症，就赶到医院观察。他在广州购买的自己动手的iphone 5S价格为2580元，他曾经要求亲属在广州寻找卖家。 “我没有更换任何零件或修理它们，买了它便宜，但可以在机身上找到它，但没有发生。

自发21日后，陈先生表示，他立即向苹果售后情况反映情况，但让他去广州的谭先生表示，受伤的人不能在浦北受伤，你说如果电池烧了他的工资来拿电池，然后挂了电话，不用说两句话。两三天之后，谭先生再次打电话给苹果，但没有人接电话几次。 26日，陈先生终于联系苹果售后，对方表示，将情况反映到工厂工程部门，很快就会给他答复。

27日，记者致电陈先生向苹果售后服务工作人员表示，谭先生收到查询后已经反映，建议谭先生先康复，工厂工程部门最快将于28日与谭先生取得联系。

谭先生说，他不要求商家赔手机，因为已经不敢用该品牌的手机了，现在就想让商家赔偿他的医疗费等相关费用。

　　回应苹果手机自燃事件：并未发现值得担忧的起因

早前 上海市消保委通报了 8 起苹果手机自燃事件投诉 。

苹果针对苹果手机自燃案例作出了回应，他们表示公司通过法证调查，包括断层扫描、切片分析及其它检测，检测结果显示这些设备受到过明显的外部物理损坏，也就是说，最近发生的苹果手机自燃事件是并非由苹果手机自身问题引发。

苹果官网“有关苹果手机及意外关机的信息”全文(12 月 6 日发布)：

我们一直致力于为顾客提供出色的产品、体验和支持服务。我们坚信，正因如此，我们才能在中国和全球的智能手机制造商中获得最高的顾客满意度评分。

重视顾客提出的各种疑虑，其中包括数量有限的苹果手机意外关机状况。很感谢向我们传达顾客疑虑并与我们合作的机构。每当遇到问题时，我们都会按照全面的流程开展调查，其中包括对这些设备进行分析。我们还会查看已选择加入标准诊断数据报告的大量顾客所提供的诊断信息。如有任何发现，我们会随即采取相应措施，以便快速地为我们的顾客提供解决方案。

调查发现，少数在 2015 年 9 月到 10 月期间生产的苹果手机 6s ，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长。因此，前启动了一项全球性以免费更换受影响的电池计划 。再次向顾客表示歉意。值得强调的是，这并不是安全问题。

在受影响范围之外，也有少量顾客称苹果手机有意外关机的状况。这可能属于正常现象，因为苹果手机会自动关机目的是保护其电子元件。