小米手机售后政策

Tech星球11月14日消息，今日，小米手机发布公告称，受上游零部件停产影响，小米11系列产品将陆续停产，并发布了小米11售后新政策：小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活之日起36个月。详情以小米官方官方客服或官方售后网点为准。

以下为公告全部内容：

受上游零部件停产影响，小米 11 系列产品陆续停产，我们非常抱歉的向大家报告，现就小米 11 系列产品服务政策做如下更新:

1.您持有的小米 11 系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活(即新机首次开机接入通信网络)之日起 36个月。

2.上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏(如，在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。详情可咨询小米官方客服或官方售后网点。感谢大家的理解，我们将持续为用户提供专业的售后服务和完备可信赖的保障。

Tech星球了解到，小米11是小米公司于2020年12月28日在小米科技园发布的手机产品，于2021年1月1日上市，售价3999元起。 小米11搭载高通骁龙 888八核处理器，配以MIUI 12初始操作系统，具有视频超级夜景、AI智慧影像等拍照功能，搭载4600毫安时（典型值）/4500毫安时（最低值）容量电池。